EspañolUn buen lugar para empezar es este sitio web.
Esta parte se la reservamos a Usted. Estamos seguros de que encontrará una forma interesante y creativa para separarse de su bolsa booq.
Puede notificar la pérdida o el robo/hurto de su bolsa tan pronto como sea posible. Entre en su cuenta de Terralinq y haga clic en el enlace "Update" a la derecha de la bolsa que ha sido extraviada/robada/hurtada. Después, haga clic en el enlace "Report lost" (Registrar pérdida) para marcar esa bolsa como no aparecida. Puede pasar por alto este paso, ya que Terralinq contactará con Usted en el caso de localizar su bolsa, haya informado de la desaparición o no de la misma.
En algún lugar próximo donde Usted la vió por última vez.
La persona o autoridad que encuentra su bolsa va a la página de Terralinq y hace clic en Report (Notificar) y aporta sus datos de contacto.
Recibirá un e-mail con la información de contacto que la persona que encontró su bolsa facilitó.
Y su bolsa booq regresa finalmente a casa.
Nota: Según el país donde se encuentre, será preciso que haga una denuncia formal ante las autoridades policiales competentes en el caso del extravío, robo o hurto de su bolsa booq. Terralinq no se considera un medio válido de denuncia oficial, ni presupone que Terralinq notifique el extravío, hurto o robo de su bolsa a las autoridades del país del registrante. Esta clausula es de igual aplicación, si procediese, en el caso de la notificación a la compañía aseguradora en cuya poliza haya registrado su bolsa.